Получение информации о состоянии здоровья пациента

ПАМЯТКА

Для родственников пациентов, находящихся на лечении
в стационарных отделениях ГБУЗ «ТЦРМБ» ЛНР, и не имеющих возможности самостоятельно связаться с родственниками.

Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, допускается только с письменного согласия гражданина или его законного представителя. (Федеральный Закон № 323 от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ).

В связи с этим информация о пациенте предоставляется:

пациенту
законному представителю пациента (родители несовершеннолетних детей, опекуны недееспособных граждан и попечители лиц, ограниченных в дееспособности на основании решения суда)
представителю пациента по доверенности
лицу, указанному в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство либо в согласии на предоставление сведений, составляющих врачебную тайну

При поступлении в лечебное учреждение

пациент должен указать сведения о лице (не более одного!) которому лечащий врач может сообщать сведения о состоянии здоровья. Эти данные (номер телефона, ФИО и степень родства) вносятся в карту (информированное добровольное согласие) и историю болезни пациента. Если пациент в силу объективных физических причин не может написать или подписать согласие, он выражает свою волю устно, информация фиксируется дежурным /лечащим врачом в присутствии двух представителей медперсонала (за тремя подписями). Если пациент в момент поступления находился не в ясном сознании, согласие составляется по мере восстановления сознания. Лицам, не указанным пациентом, никакие сведения о пациенте не предоставляются.

Пациент стационара, находящийся в сознании, получает всю необходимую информацию о своём диагнозе, тактике лечения в ходе ежедневных бесед с лечащим врачом. Такой пациент способен сообщить все данные своим родным и близким по мобильному телефону. Вся информация о диагнозе, проведённых обследованиях и вмешательствах, а также дальнейшие рекомендации будут отражены в выписном эпикризе, который пациент получит при выписке из стационара.

Для того, чтобы получить сведения о состоянии здоровья пациента, который не в состоянии самостоятельно общаться с родственниками (находится в отделении реанимации, БИТ, в бессознательном состоянии или по другим уважительным причинам, в том числе в виду малолетнего возраста без сопровождения) лицу, указанному пациентом в карте при поступлении, следует обратиться по телефону соответствующего отделения стационара с 14-00 до 16-00.

Информация о пациенте предоставляется 1 раз в сутки. В случае перевода пациента в/из отделения реанимации, резкого ухудшения состояния или в случае смерти пациента, врач информирует родственника, которому пациент доверил передачу сведений о состоянии своего здоровья. В выходные и праздничные дни дежурный врач передаёт сведения только в случае ухудшения состояния здоровья пациента.

Информация может быть предоставлена только по телефонным номерам Российской Федерации.
ВНИМАНИЕ! Информация о пациентах, которые поступили в стационар без сопровождающих и в тяжёлом состоянии (без сознания, коме и т.п.) передаётся в отделение полиции. Узнать, в какую больницу был доставлен ваш родственник, вы можете в отделении полиции или в службе Скорой медицинской помощи.